Özel Ürünler

Yeni Ürünler

Yeni Ürünler

Vincent Van Gogh Badem...

Fiyatı ₺160,52
Tüm Yeni Ürünler

Referanslar

Referanslar

John Doe
John Doe
THemevolty
Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
John Doe
John Doe
THemevolty
Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
John Doe
John Doe
THemevolty
Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

www.e-minigim.com’dan almış olduğunuz ürünlerin değişim ya da iadesini cayma hakkınız kapsamında teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında kargo yolu ile tarafımıza göndererek yapabilirsiniz. 

Değiştirilecek ürünler; ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış ve yıkanmamış ve satılabilir özelliğini kaybetmemiş kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte paketinde teslim edilmelidir.  

Ürün değişimi ya da iadesi için kesinlikle ürünün faturasıyla birlikte gönderilmesi gereklidir. Faturasız iade ve değişim kabul edilmeyecektir. Değişim ve iade işlemleri online satış birimimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.  

İadesi gelen ürünler ilk önce e-Miniğim Üretim Ekibi tarafından incelenir. Müşterinin kendisinden kaynaklı, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma ve kullanılma durumu tespit ederse ürünü iade ya da değişime almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Hiçbir ayıbı veya problemi olmayan bir ürününün müşterinin şahsi talebini üzerine beden veya desen gibi değişimlerde kargo ücretleri müşteriye aittir.

Taksitli veya tek çekim ödeme seçeneğiyle aldığınız ürüne ait tutarın tamamı, 1 hafta içerisinde kredi kartınıza iade edilir. Bankanıza bağlı olarak 1-2 is gunu icerisinde bu tutar kartınıza yatar. Havale/eft ve kapıda ödeme seçeneklerinde ise 7 iş günü içinde banka yoluyla iade yapılır. Kargo bedeli ise iade edilmez. 

Değişim Talebi

Göndermiş olduğunuz talebinizin içerisinde hangi ürünü değiştirmek istediğinizi ve hangi ürünle değiştirmek istediğinizi belirtmeniz süreci hızlandıracaktır. Değişim taleplere geri donüş 2 iş günü içerisinde yapılmaktadir, yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Hafta sonu (Resmi tatillerde) göndermiş olduğunuz talepleriniz sırası ile ilk iş günü işleme alınmaktadır. 

Değişim İşlemi

Değiştirmek istediğiniz ürünü e-Miniğim - Tolga TEMEL şirketine fatura üzerinde olan merkezine kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Eğer faturanızı kaybettiyseniz, bize sipariş verdiğiniz tarihi vermeniz yeterlidir. 


İade ve Değişim Adresi: Ata Mahallesi 3757. Sokak No: 4/A Blok No: 23 Yenimahalle / ANKARA

Geçersiz Değişim Talepleri


Değişim prosedürü için gereksinimlerini karşılamayan talep ve gönderiler için değişim işlemi gerçekleştirilememektedir. Kullanılmış ürünler, ambalajı bozulmuş ürünler, zedelenmiş ürünler ve hasarlı ürünler değişime uygun değildir.

Değişim için e-Miniğim'e gönderilmiş ürünün uygunsuz bulunması durumunda göndericiye e-posta yolu ile bir bildirim gönderilecektir. Bu bildirimde ürünün değişime neden uygun olmadığı bilgisi paylaşılacaktır. Değişime uygun olmayan ürün göndericinin adresine geri gönderilecektir. Bu gönderinin masrafı e-Miniğim - Tolga TEMEL tarafından karşılanacaktır. 

Kusurlu Ürün Değişimi/İadesi

Teslimat Aşamasında Ürünün Zarar Görmesi Halinde:

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Paket açıldıktan yani kargo kabul edildikten sonra ürün hasar bilgisi verilen ve iade/değişim talep edilmesi halinde kargo hasar tutanağı olmadığı için işlem yapılamamaktadır.

Paketin zarar gördüğünü görmeniz, kargo şirketine tutanak tutarak bize bildirmeniz halinde siparişiniz ile ilgili çalışmalara başlanacak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlanacaktır.

Firma Kaynaklı Kusurlu Ürünlerde:

Tarafınıza gönderilmiş ürün defolu, zedelenmiş veya bütünlüğü bozulmuş bir şekilde ulaştı ise ilk olarak bu durumu basit bir şekilde fotoğraf çekerek bize ulaştırmanız gerekmektedir. Bu fotoğrafı e-mail ile info@e-minigim.com ‘a göndermeniz süreci hızlandıracaktır. Değerlendirme sonucunda hızlıca müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak, mağduriyetiniz giderilecektir.